使用爱思助手进行“全备份,全恢复”操作,其它应用可以正常恢复,只有微信聊天记录恢复不了。
问题描述:刷机前使用爱思助手做了全备份,刷机完成以后使用爱思助手进行全恢复,其它应用可以正常恢复,只有微信聊天记录恢复不了。
造成原因:这种情况一般是下载微信版本不同造成的。(如刷机之前下载的微信是APP Store里购买的正式版本,刷机以后在爱思助手没有绑定ID,下载的微信是共享版的微信)
解决办法:
第一步,先在爱思助手全备份文件管理里,查看微信聊天记录有没有成功备份(如果全备份文件里查看不到聊记录,没备份到就没办法恢复);
第二步,如果在爱思助手全备份文件管理里能查看到微信聊天记录,但是全恢复的时候又不能成功恢复,我们就要去进行ID绑定;
绑定ID以后,再下载的就是正版的微信,再进行恢复,聊天记录就会有了。