在使用iPhone的过程当中，一些用户可能会遇到手机出现白苹果的情况，例如系统升级出现问题、大量下载软件导致系统崩溃、或者越狱之后出现“白苹果”。如果已经出现白苹果的情况还能够使用爱思助手刷机进行恢复吗？
如果出现白苹果的情况，您可以尝试使用爱思助手刷机恢复固件。请先参考以下信息：
刷机前需要了解的重要事项：
1.如果您想保留设备的内的资料，点击“立即刷机”前一定要记得勾选“保留用户资料刷机”的选项，否则在刷机完成后会清空设备内的资料。当您勾选了“保资料刷机”，刷机成功将保留设备内的资料；若刷机失败，资料也不会被清空，只是设备仍然无法正常使用。
2.如果设备容量已满，将无法进行保资料刷机；如果多次仍然无法刷机成功，只能尝试不保资料刷机。
3.如果设备因为硬件损坏而无法开机，那么也是无法成功刷机的，建议您去售后检查和维修。
4.请确保您知道设备的ID锁帐号、密码，或者设备未开启激活锁，否则刷机后可能无法激活设备。
刷机操作方法：
1.如果设备已经进入白苹果状态，将无法直接连接爱思助手，请将设备进入DFU模式：
2.打开爱思助手，将设备连接到电脑，点击【刷机越狱】—【一键刷机】界面，连接成功会自动匹配固件；
3.在可刷版本中选择您要刷的 iOS 版本，如果您需要保留设备资料，请勾选“保留资料刷机”，然后再点“立即刷机”，之后爱思助手会自动帮您下载固件并刷机。
4.刷机过程中保持数据线连接，等待刷机完成，刷机成功之后移动设备将自动开机，如果是保资料刷机则无需激活。
若您需要激活设备，可以通过爱思助手【刷机越狱】—【专业刷机】—【立即激活】进行激活。
